Auchan Drive

(17 votes, average 3.76 out of 5)

auchan drive courses en ligne magasins auchan

Auchan Direct : Si vous préférez la livraison à domicile, votre première livraison est gratuite ! 
Cliquez sur la bannière ci-dessous pour en bénéficier.

Auchan Drive : Le concept !



Les engagements auchan drive :

Satisfait ou Remboursé, la reprise du non consommé Je me suis trompé dans le choix de mes produits, je ne suis pas satisfait, ou tout simplement je n’ai pas tout consommé : je peux ramener mes articles à l’accueil d’Auchan Drive sur présentation de mon ticket de caisse et restitués dans leur emballage d’origine dans un délai de 15 jours suivant l’achat (hors produits frais et surgelés – reprise ne pouvant dépasser plus de 30 % de la valeur initiale de votre achat).
Plus de stress pour la préparation d’une fête, communion, mariage, réception !!!

Qualité fraîcheur Tous les produits proposés suivent la charte de qualité Auchan.

Notre charte fraîcheur : Auchan Drive s’engage à vous livrer des produits disposant d’un délai de consommation d’au moins :
- 30 jours pour le lait UHT
- 9 jours pour les œufs
- 6 jours pour les yaourts, le fromage, le beurre et la crémerie (hors mousses aux œufs frais et laits pasteurisés à 2 jours)
- 3 à 6 jours pour le pain industriel et la pâtisserie industrielle
- 3 à 6 jours pour la charcuterie
- 1 jour pour les sandwichs et salades
- 2 à 6 jours pour les viandes, volailles, salades en sachet, plats cuisinés et traiteur
- 2 à 6 jours pour la poissonnerie
- Le « pain maison » et la pâtisserie « maison » : du jour

Nos produits frais et surgelés respectent la chaîne du froid :
Les produits frais sont conservés entre 0 et 4°
Les fruits et légumes sont conservés à 8°

Les surgelés sont conservés à -18 ° .

Disponibilité Les produits commandés sont disponibles chez Auchan Drive et vous sont réservés dès lors que votre commande est validée, dans la limite du jour et de l’heure de retrait fixés.

Service immédiat
Auchan Drive s’engage à vous livrer en 5 minutes après la validation de votre paiement sur nos bornes de commandes chez Auchan Drive.

Les Avantages Auchan drive

Les prix ! Auchan Drive propose des prix strictement identiques à ceux de votre hypermarché Auchan le plus proche.
Le service est totalement gratuit… !

Les promotions ! Auchan Drive propose une large sélection de promotions présentes dans nos tracts Auchan (Nous ne sommes malheureusement pas pour l’instant en mesure d'accueillir l'intégralité
des promotions proposées par l'hypermarché).

Les produits bénéficiant d'une promotion, présents sur notre site web, sont représentés :
- par un logo Waaoh lorsque le produit bénéficie d'une remise Waaoh,
- par un message de gratuité dans le libellé du produit lorsque le produit propose une gratuité (ex : 10 % gratuits, prix choc,....)

En ce qui concerne les offres spéciales :
2 achetés = 1 gratuit : je commande 3 produits,
un produit sera déduit de mon ticket de caisse lors de la validation de ma commande. Je peux visualiser cette remise en cliquant sur la petite loupe située à côté de mon coffre.
1 acheté = le 2ème à moitié prix : Je commande 2 produits, 50% du deuxième produit sera déduit
de mon ticket de caisse lors de la validation de ma commande. Je peux visualiser cette remise en cliquant sur la petite loupe située à côté de mon coffre.

Les bons de réduction ! Je peux bénéficier des bons de réductions
ci-dessous :

  1. les bons spécifiques aux produits de grandes marques (présents sur certains produits ou distribués directement par les marques nationales)
  2. les bons de remises Auchan (bons de couleur verte émis aux caisses de mon hypermarché)
  3. les cartes cadeaux

Pour en bénéficier, je dois me présenter à l’accueil d’Auchan Drive avant mon identification à la borne, lors du retrait de mes achats.
Pour ne pas perturber les livraisons, je me gare à un emplacement « visiteurs »
Remarque : bien sûr, ma commande doit toujours être au moins égale au montant de mon bon ou de ma carte cadeau.

Les cartes de fidélité ! Comme en hypermarché, je bénéficie de mes cartes de fidélité (carte Accord, carte Auchan).

  1. remise de 5 % tous les jours sur les produits Auchan et Rik & Rok en alimentation (1), droguerie, hygiène, parfumerie et animalerie
  2. des remises Waaoh spécifiques à certains produits en promotion (varient en fonction des tracts Auchan)
  3. remise de 10 % sur les produits Auchan un jour par semaine (généralement le mardi selon le choix de l’hypermarché Auchan…) pour tout paiement avec votre carte accord ou carte visa banque accord.

C’est le retrait de la commande qui déclenche cette remise : pour en bénéficier vous devez obligatoirement venir chercher vos marchandises un mardi (ou le jour choisi par l’hyper)
mais vous pouvez passer votre commande sur Internet le jour que vous souhaitez (même si vous réglez en ligne)

(1)Hors vins, alcools et hors produits conditionnés en magasin issus du rayon fruits et légumes, de nos ateliers boucherie volaille, boulangerie pâtisserie et de nos stands poissonnerie, fromage et charcuterie traiteur.
Hors produits bénéficiant déjà d’une remise carte Accord.


bouton_rouge_youtube_48Accés direct au site Auchan Drive

Comment commander sur Auchandrive.fr ?

D’abord, je m’inscris … c’est nécessaire pour passer ma commande…

Comment faire pour m'inscrire ? Je Clique sur « Je m’inscris » Je renseigne ma fiche d’inscription et je valide.

Quelques instants plus tard, je reçois un mail de confirmation d’inscription….

A partir de là, je peux préparer ma commande… !

Comment commander sur le site internet ? Je me connecte sur le site auchandrive.fr
Je choisis le Drive dans lequel je souhaite retirer mes courses… et je m’identifie (je clique sur « identifiez vous » dans le bandeau rouge horizontal) pour saisir mon e-mail et mon mot de passe….(ceci n’est à faire qu’une seule fois car j’ai choisi via les paramètres de mon navigateur, d’accepter les « cookies »…).
Remarque : pour une meilleure navigation, le site est optimisé pour les dernières versions gratuites des navigateurs (explorer 7, firefox…)

Je choisis les rayons (Bio, épicerie, surgelé…) dans le bandeau horizontal rouge en haut de l’écran…
Ensuite je peux naviguer dans les sous rayons (café, viennoiserie…) dans le bandeau de gauche…
Je visualise parfaitement les photos des produits, et je peux cliquer sur la photo pour l’agrandir et avoir plein de détails intéressants…
Je modifie si nécessaire la quantité et, Je mets au coffre les produits choisis en cliquant sur « ajouter au coffre »… simple, hein ?....

Je termine ma commande,
Je clique sur « Aller à la caisse » lorsque ma commande est terminée.
Je choisis le jour et l’heure du retrait de ma commande (au plus tôt 2 heures après la validation de ma commande et au plus tard 5 jours …), et je valide….

Là je vais devoir payer… !

Je choisis de payer en ligne :

Je sélectionne et renseigne ma carte de fidélité (carte Accord ou carte Auchan) pour bénéficier de mes avantages.
Je sélectionne ma carte de paiement (carte bleue ou carte Accord…)
J’accepte les conditions générales de ventes et je valide définitivement ma commande.
Je reçois un email de confirmation de commande contenant mon numéro de client nécessaire au retrait de ma commande, le détail de ma commande, l’heure et le lieu de retrait.
Le prélèvement du montant sur mon compte en banque n’aura lieu que lors du retrait de mes produits.

Je choisis de payer sur place :

J’accepte les conditions générales de ventes et je valide définitivement ma commande.
Je reçois un email de confirmation de commande contenant mon numéro de client nécessaire au retrait de ma commande, le détail de ma commande, l’heure et le lieu de retrait.
Le paiement de ma commande se fait par carte bancaire (carte bleue ou carte accord) directement sur les bornes extérieures situées à l’entrée d’Auchan Drive, lors du retrait de ma commande.


Je récupère ma commande…
Je me présente à l’heure de mon Rendez-vous chez Auchan Drive… (pas de panique…. vous avez le droit d’être en retard…on vous attend jusqu’à 20h30… !!!)
Mais, pour être sûr d’être livré en 5 minutes, il vaut mieux que je respecte mon rendez-vous :
Si j’arrive trop tôt, ma commande risque de ne pas être tout à fait prête, si j’arrive trop tard, je cours le risque de saturer les quais de livraison et de perdre du temps.
A la borne : je m’identifie grâce à mon numéro de client… (en cas d’oubli, l’accueil Drive peut me le donner, mais…. je vais perdre du temps !!!)

Si j’ai réglé en ligne
: la borne émettra un ticket de retrait précisant le détail des produits, leurs quantités… Le ticket de caisse complet et définitif me sera envoyé par mail dès que les produits seront dans ma voiture…

Si je paie à la borne
, la borne émettra un ticket de caisse définitif et complet… comme dans l’hyper Auchan….
Dans les deux cas, je me rends à l’emplacement indiqué sur le ticket émis par la borne.
Un préparateur vient déposer mes articles dans mon coffre en 5 minutes maxi.

Le paiement... Le paiement se fait uniquement par carte bancaire : cartes bleues, visa, accord, cartes bleues étrangères.
Ces cartes doivent obligatoirement être « à code ».
2 possibilités :
- paiement en ligne lors de la validation de votre commande
- paiement sur place, à la borne, lors du retrait de vos achats chez Auchan Drive

Il est possible aux écoles et associations, d'effectuer un règlement par chèque à l'accueil d'Auchan Drive.

Les horaires d'ouverture... Je commande 24 / 24 H et 7 /7 jours sur le site internet.
Je sélectionne un créneau horaire : Le premier créneau horaire disponible est au plus tôt deux heures après la validation définitive de ma commande.
Je peux choisir un créneau horaire jusqu’à 5 jours.
Exemple : je valide ma commande Lundi à 8 H, je peux choisir un créneau horaire d’une demi-heure à partir de Lundi 10 H jusqu’au Vendredi 20 H 30

Les horaires d’ouvertures d’Auchan Drive sont : du Lundi au Samedi de 8 H 30 à 20 h 30

Les astuces pour gagner du temps ! Lors de ma commande sur internet :

J’utilise le moteur de recherche :
Situé à gauche de mon écran…
2 possibilités :
La recherche classique : je note le nom ou la marque du produit recherché et je clique sur « Go »
La recherche express : je note le nom ou la marque de plusieurs produits (un produit par ligne) et je clique sur « Go »

J’utilise les listes :
Je peux créer des listes types pour gagner du tempslors de mes prochaines commandes.
2 Possibilités :
- Je clique sur « Ajouter à ma liste » en dessous de chaque produit
- je transforme mon coffre en liste en cliquant sur le petit bloc-notes situé sur la droite de mon coffre.
Je peux également utiliser ma liste des produits favoris : il s’agit d’une liste générée automatiquement et qui reprend mes produits les plus souvent commandés sur notre site.

Lors du retrait de ma commande :
J’ai bien mon numéro de client !!!
Je ne viens pas avant le rendez vous prévu !!!

Découvrez la nouvelle pub Auchan Drive

Ils sont tous là !

auchandrivelogo2_190                   intermarche_drive_logo_150                logo carrefour drive 190                         casinodrive190
chronodrivelogo_-_190                   coursesU                cora-drive-logo           leclerc drive nouveau logo